Datenschutz

Wer verantwortlich ist

ReviewsBoost ist ein Produkt der Akson Group Sàrl, Rue Caroline 2, 1003 Lausanne (Schweiz). Die Akson Group Sàrl entscheidet über die Nutzung der auf dieser Seite beschriebenen Daten: Sie ist die Verantwortliche.

Vor der Anmeldung: die Suche nach Ihrem Betrieb

Wenn Sie Ihren Betrieb auf der Startseite wählen, speichern wir seine Google-Kennung, seinen öffentlichen Namen, die Sprache der Seite, die Seite, von der die Suche kam, und die Uhrzeit. Diese Angaben beschreiben ein Geschäft, keine Person: Vor der Anmeldung wird nichts Persönliches gespeichert.

Missbrauch begrenzen

Um Missbrauch der Suche zu begrenzen, speichern wir einen Fingerabdruck Ihrer IP-Adresse, berechnet mit einem geheimen Schlüssel. Die Adresse selbst wird nicht gespeichert. Der Fingerabdruck wird bei der ersten Suche auf der Website nach 48 Stunden gelöscht.

Auf der Seite Ihrer Gäste

Wenn ein Gast spielt, dienen ein Cookie mit einer zufälligen Kennung und ein Fingerabdruck seiner Verbindung (IP-Adresse und Browser), berechnet mit einem geheimen Schlüssel, der Wartezeit vor dem nächsten Spiel und dem Tageslimit. Der Bewertungslink kommt vor dem Spiel: Ein Klick darauf wird eine Stunde lang im lokalen Speicher des Browsers vermerkt, nur mit seiner Uhrzeit. Das Spiel öffnet sich 18 Sekunden nach diesem Klick, und ein erneuter Scan des QR-Codes führt dann direkt zum Spiel. Wir fragen weder nach Namen noch nach Telefonnummer. In Italien und Deutschland kommt das Spiel zuerst: siehe unten.

Wenn Sie einen Preis gewinnen

Um Ihren Code zu erhalten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Sie dient dazu, Ihnen den Code zu senden, der auch auf dem Bildschirm erscheint. Der Betrieb, in dem Sie gespielt haben, erhält sie mit Ihrem Preis und dem Datum und kann sie exportieren. Ein Kästchen, anfangs ohne Häkchen, erlaubt es, seinen Angeboten per E-Mail zuzustimmen: Wir speichern Ihre Wahl, den Text des Kästchens und die Uhrzeit. Abmeldungen von seinen Angeboten verwaltet der Betrieb selbst. Die Adresse bleibt gespeichert, solange der Betrieb besteht, und wird mit ihm gelöscht.

In Italien und Deutschland: der Bewertungslink auf Anfrage

In einem Betrieb in Italien oder Deutschland gilt: Zum Spielen wird keine Bewertung verlangt, und die Seite zeigt keinen Bewertungslink. Nach dem Spiel können Sie mit einem anfangs nicht angekreuzten Kästchen den Link zur Bewertung per E-Mail anfordern. ReviewsBoost schickt ihn Ihnen einmal, am nächsten Tag, im Namen des Betriebs, ohne vorgeschlagenen Text. Wir speichern Ihre Adresse, die Sprache, den Wortlaut des Kästchens und die Uhrzeit. Der Betrieb erhält diese Adresse nicht. Sie wird 30 Tage nach dem Versand gelöscht, spätestens 45 Tage nach Ihrer Anfrage, wenn die E-Mail nicht verschickt wurde.

Reichweitenmessung der öffentlichen Seiten

Die öffentlichen Seiten (Startseite, Preise, So funktioniert es, FAQ) nutzen Vercel Web Analytics, um Besuche zu zählen. Die Messung ist aggregiert. Sie erfasst Seitenaufrufe und einige Aktionen: einen Klick auf eine Schaltfläche «Starten», das Abspielen des Videos und seinen Fortschritt (25, 50, 75 und 100 %), das Öffnen einer FAQ-Frage. Jeder Datenpunkt trägt die Zeit, die Adresse der Seite, die Herkunftsseite, das Land oder die Region, das Betriebssystem, den Browser und die Geräteart. Vercel setzt dafür keine Cookies von Dritten ein: Der Besucher wird über einen aus der Anfrage berechneten Hashwert erkannt, der nach 24 Stunden gelöscht wird. Wir erstellen kein persönliches Profil. Die Messung wird von Vercel bereitgestellt, das die Verarbeitung in seiner Datenschutzerklärung beschreibt.

Datenschutzerklärung von Vercel

Ihre Sprach- und Darstellungswahl

Die Sprachauswahl speichert Ihre Wahl in einem Cookie namens rw_lang (fr, de oder en), ein Jahr gültig. Es enthält keine Kennung und dient nur dazu, die Seiten der Anwendung in Ihrer Sprache anzuzeigen. Die Darstellung (hell, dunkel oder System), nur im Bereich für Betriebe wählbar, bleibt im lokalen Speicher Ihres Browsers und wird nie an unsere Server gesendet.

Nach der Anmeldung

Ihre E-Mail-Adresse, oder die Identität Ihres Google-Kontos, wenn Sie sich mit Google anmelden, dient dazu, Sie beim nächsten Besuch zu erkennen. Wir speichern auch die Einstellungen Ihres Betriebs und die Spiele auf Ihrer Gästeseite.

Dienstleister

Wir geben Daten an Supabase (Datenbank und Anmeldung), Vercel (Betrieb der Website) und Google (Anmeldung mit Google und Suche nach Betrieben) weiter. Stripe wickelt die Zahlungen und verarbeitet die Rechnungsdaten der bezahlten Pläne: Die Kartendaten gehen an Stripe, nicht an uns. Sobald die Suche auf der Startseite Turnstile nutzt, prüft Cloudflare, dass ein Mensch und kein Roboter die Seite besucht. Resend versendet unsere E-Mails: den Code der Gewinner, die von Gästen angeforderten Bewertungslinks und die Wochenübersicht der Betriebe.

Wo die Daten liegen

Die Datenbank steht in Frankfurt (Deutschland), und auch die Website läuft in Frankfurt. Google, Stripe und Cloudflare verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen, möglicherweise ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union.

Wie lange

Das Cookie eines spielenden Gasts gilt 400 Tage. Die Spiele (Cookie-Kennung, Tages-Fingerabdruck, Ergebnis, Uhrzeit) bleiben gespeichert, solange der Betrieb besteht: Sie dienen der Statistik und den Spiellimits. Vorher löschen wir sie nicht. Wird der Betrieb gelöscht, verschwinden auch seine Spiele und Codes. Versuche mit dem PIN an der Kasse hinterlassen einen Fingerabdruck der IP-Adresse, der beim ersten Versuch an der Kasse nach 24 Stunden gelöscht wird. Ihr Konto bleibt bestehen, bis Sie es in den Einstellungen selbst löschen oder uns darum bitten. Dann wird es sofort geschlossen, und Ihre Betriebe, deren Spiele und Codes werden innert 30 Tagen endgültig gelöscht. Bis dahin können Sie es wiederherstellen lassen, indem Sie an contact@akson.ch schreiben. Wir behalten Ihre Rechnungen, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt, und die Zahl der gratis gespielten Spiele an Ihrem Google-Standort, damit eine neue Anmeldung sie nicht zurücksetzt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, ihre Berichtigung oder ihre Löschung verlangen. Ihr Konto und Ihre Daten löschen Sie selbst in den Einstellungen des Betriebs unter „Mein Konto und meine Daten löschen“. Für alles andere schreiben Sie an contact@akson.ch. Wir antworten innert 30 Tagen.

Keine Werbung an Betriebe

Wir schicken nie eine Nachricht an einen Betrieb aufgrund einer Suche auf der Website. Wir schreiben nur Personen, die sich angemeldet haben.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@akson.ch.